Her türden otomasyon güçlü bir araçtır ancak dijital pazarlama otomasyon yazılımı, günümüzün dijital merkezli dünyasında işletmelerin kaçırmayı göze alamayacakları bir fırsattır. Tarihsel olarak, pazarlama otomasyonu, çok az şirketin yatırım yapabileceği çok pahalı bir pazarlama unsuruydu, ancak ileri teknoloji çözümleri sayesinde, her işletmenin kullanması uygun bir seçenek haline geldi.

Pazarlama Otomasyonu nedir?

En yaygın kullanılan pazarlama otomasyonu türü e-posta kampanyalarında, sohbet robotlarında ve içerik oluşturma araçlarında görülür. Sürekli yapılan geliştirmelerle pazarlama otomasyonunun yetenekleri sınırsızdır. Görevleri otomatikleştirmek büyük miktarda zaman kazandırır, ancak aynı zamanda birden çok kanalda daha tutarlı bir deneyim sunmaya da yardımcı olabilir.

Pazarlama otomasyon araçları için hızlı bir Google araması, keşfetmeye zaman ayırabileceğinizden daha fazla sonuç getirecektir, ancak sektörünüzde hangi çözümlerin en etkili olduğunu bulmak için biraz zaman ayırmalısınız. CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleri tarafından oluşturulan potansiyel müşterilerden müşterilerle daha kişiselleştirilmiş iletişim oluşturmaya kadar, pazarlama otomasyonu daha iyi bir yatırım getirisi elde etmek için en iyi stratejilerden biridir.

Pazarlama otomasyonuna yatırım yapmak aynı zamanda üretkenliğin artmasına da yol açar, bir pazarlama ekibinin yapılması gereken diğer görevlere odaklanmasına veya zaman alan işler otomatik olarak halledilirken yeni pazarlama fırsatlarını keşfetmesine olanak tanır. Sıradan ve tekrar eden bazı görevleri ellerinden alınan pazarlama ekibi, enerjik ve güçlenmiş hissederek daha yaratıcı olmak için zamana sahip olur.

Sohbet Robotları

Sohbet robotları, potansiyel bir müşterinin bir ürünü veya hizmetinizi satın almadan önce sormak istediği bazı temel soruları ele alabilen bir tür otomasyon aracıdır. Bir chatbot, temelde bir bilgisayar programına dayalı olarak bir insan konuşmasını taklit edebilir. Yapay zeka ve makine öğrenimi daha karmaşık hale geldikçe, sohbet robotlarının yetenekleri ve kalitesi de gelişiyor.

Bu nedenle, önceden müşterilere ihtiyaç duydukları yanıtları sağlayamayarak onları rahatsız eden sohbet robotlarında o zamandan beri çok fazla ilerleme kaydedildi. Çoğu soruyu yanıtlayabilen sohbet robotları sayesinde, bir çalışanın bu soruyu yanıtlamak için telefon görüşmesi yapması veya bir e-postaya yanıt vermesi için gereken zamana sahip olmasını sağlar. Her hafta 100’den fazla soru alıyorsanız, bu çok fazla zaman tasarrufu anlamına gelir.

E – Posta Pazarlama

E-posta pazarlamasında, otomasyon yazılımı aracılığıyla hızlı ve kolay bir şekilde tamamlanabilen birçok zaman alıcı görev vardır. Örneğin, birisi internet sitenizde haber bültenine kaydolduğunda, o kişinin e-posta adresi haber bülteni gönderi listenize otomatik olarak eklenebilir. Pazarlama otomasyon yazılımı içinde, e-posta pazarlama stratejinizi geliştirecek çok sayıda farklı iş akışı bulunur.

Pazarlama otomasyonunun işletmeniz için neler yapabileceğine dair tüm olanakları henüz keşfetmediyseniz, bizi arayın, size uygun seçenekleri konuşabiliriz.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir